Перейти к содержанию
Шаблон, а не готовый документ. Перед приёмом реальных платежей подставьте данные вместо значений в квадратных скобках и покажите текст юристу.

Оплата и доступ

Редакция от 27 августа 2026

Здесь собрано всё, что стоит знать о покупке курсов: как проходит оплата, откуда в итоговой сумме берётся налог, что происходит сразу после платежа и как потом попасть в свой аккаунт. Если после чтения останется вопрос — напишите нам, контакты в конце страницы.

Как проходит покупка по шагам

  1. Выбираете курс на сайте и нажимаете кнопку покупки.
  2. На странице оплаты указываете адрес электронной почты и страну — страна нужна для расчёта налога.
  3. Видите итоговую сумму: цена курса плюс налог вашей страны.
  4. Выбираете способ оплаты — PayPal или банковская карта — и подтверждаете платёж.
  5. После подтверждения платежа доступ к курсу открывается автоматически, а на указанную почту приходит письмо со ссылкой для входа.

Отдельной регистрации до покупки не нужно: аккаунт создаётся автоматически на тот адрес, который вы ввели при оплате. Поэтому стоит проверить его на опечатки — именно туда придёт письмо со ссылкой.

Способы оплаты

Оплатить можно двумя способами: через PayPal или банковской картой. Оба варианта доступны из любой страны, где работает ваш банк или ваш аккаунт PayPal. Цены на сайте указаны в евро; если валюта вашей карты другая, банк или платёжная система пересчитает сумму по своему курсу — этот пересчёт происходит на их стороне, и его условия лучше уточнять у них.

Почему в итоговой сумме появляется налог

Цены курсов на сайте — 3 евро за вводный курс, 39–69 евро за основные курсы и 149 евро за формат с наставником — указаны без налога. НДС считается по стране покупателя и добавляется к цене сверху. Поэтому на странице оплаты есть выбор страны: от него зависит, какая ставка применяется и какой будет итог.

Продавец зарегистрирован в Молдове, а покупатели у нас по всему миру, включая страны ЕС. Ставки НДС в разных странах разные, поэтому итоговая сумма для двух человек, купивших один и тот же курс, может отличаться. Точную сумму вы всегда видите на чекауте до подтверждения платежа — ничего не добавляется задним числом.

Что происходит сразу после оплаты

Доступ открывается автоматически, как только платёж подтверждён. Ждать проверки вручную не нужно. Одновременно создаётся ваш аккаунт и на почту уходит письмо со ссылкой для входа.

Как войти в аккаунт

Пароля нет — и придумывать его не придётся. Вход работает по ссылке из письма: открываете письмо, нажимаете ссылку и попадаете в свой аккаунт с купленными курсами. Если вы вышли из аккаунта или заходите с другого устройства, запросите новую ссылку на тот же адрес почты, на который была оформлена покупка.

Если письмо не пришло

На скольких устройствах можно смотреть

Смотреть можно с компьютера, планшета и телефона — курс открывается в браузере, отдельное приложение не нужно. Вы заходите по ссылке на том устройстве, с которого вам удобно учиться, и при необходимости запрашиваете новую ссылку для другого устройства.

Можно ли скачивать материалы

Видеоуроки и расшифровки открываются на сайте — расшифровку удобно копировать текстом, искать по ней и возвращаться к нужному месту урока. Файлы Figma вы копируете к себе в аккаунт Figma и дальше работаете с ними как со своими. Репозитории клонируете себе через git. Задания выполняете у себя, в своём проекте. Если вам нужен какой-то материал в другом виде, напишите на vulpeanat@gmail.com — посмотрим, что можно сделать.

Что входит в доступ и насколько он бессрочный

В доступ к курсу входят видеоуроки с расшифровкой, файлы Figma, репозитории с кодом и задания. Формат с наставником за 149 евро включает те же материалы плюс работу с наставником.

Доступ бессрочный: он не сгорает через месяц или через год, продлевать и доплачивать не нужно. Будущие обновления курса тоже входят в покупку — если мы перезаписываем урок, добавляем материал или обновляем файлы, вы получаете новую версию без доплаты.

Как получить счёт или подтверждение оплаты

Подтверждение платежа приходит от платёжной системы: PayPal присылает своё письмо, при оплате картой операция отражается в выписке банка. Если вам нужен счёт или документ с реквизитами продавца — например, для бухгалтерии или для возмещения расходов на обучение, — напишите на vulpeanat@gmail.com. Укажите адрес почты, с которого была покупка, название курса и, если счёт оформляется на компанию, её название, адрес и налоговый номер.

Если что-то пошло не так

Пишите на vulpeanat@gmail.com — это самый быстрый способ. Опишите, что произошло, и добавьте адрес почты, использованный при оплате, название курса и подтверждение платежа, если оно есть. Мы ответим и разберёмся. С этими данными почти любую проблему — не пришло письмо, не открывается курс, деньги списались дважды, нужен счёт — получается решить с первого ответа.